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VQ鲜榨果汁生桂霞:用责任心做事,用感恩的心做人

作者: VQJUICE 来源:鲜榨果汁 日期:2016-3-21 9:20:07 人气:124
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 用责任心做事,用感恩的心做人  


    2015年悄然结束,仔细想想这一年自己的工作生活经历,有欢乐有辛酸有不舍也会有些许的遗憾。在过去的一年里,学到了很多,收获了很多,临近年终,感觉有必要对自己的工作做一个总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于今后把工作做得更好。

    回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我们的团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。

    在来到店面到现在的时间里,从一名普通的店员慢慢成长为储备店长负责济南万达店,从一名小员工升为管理层,已不再是站在自己的位置上思考问题,更多的是要站在公司的立场上和店内员工的角度思考问题,做到平衡两者之间的关系。在2015年的工作初期,对工作的认知程度不够,工作中有失误的地方这种错误都是因为工作不细心才导致的后果。周总也是不厌其烦的指导我们的工作,仍然记得我们一起谈心一起研究工作的情景。犯错不可怕,可怕的是知道错误却不改正,罚款不是目的,主要是让我们记住错误改正错误。经过这一年多的磨炼,在工作当中也会常常反思自己,做为店面负责人做任何事情都要用心,因为有人在看着你,你的一举一动将会成为店员效仿的对象,只有以身作则为店员做一个好榜样才会真正的从内心的服你。另外店内的小事要学会自己去解决。在出现问题的时候不仅要向上级领导汇报问题,而且要说明自己的想法和处理办法。要学习独自处理问题的能力,不能事事依靠上级领导的安排。只有在出现问题和处理问题中慢慢的成长,以后在工作中还需不断学习总结改进,才会将工作越做越好。 

    面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫,提升对工作的高度责任心,提高店内员工的主人翁意识。

    1:加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理,做好细节工作2:加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质3:充实产品知识,为顾客提供最优质的服务。4:每周六制作和提交本周工作总结和下周工作计划。5:合理安排工作时间,做事条理清楚,主次有序。6:创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,激发员工最大的工作热情,使之成为一个最优秀的团队.7:所谓劳逸结合,适当的开展团队活动,增加团队凝聚力。做到开心工作,工作开心。

    再次感谢公司能给予我一个展示自己的平台,遇到VQ并且荣幸的在公司工作这也是我的人生中做的最正确的一个决定,没有华丽的语言,但是我有一颗真诚、努力的心,我会认真执行公司的规章制度,全力发挥店长的职能。在以后的工作中要努力改进,在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作,用责任心做事,用感恩的心做人,只要我们齐心协力,我相信公司的明天将会更加辉煌!

                                                                        生桂霞

                                                                        2016年1月28



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